Si bien contratar a las mejores personas es el objetivo final de cualquier departamento de recursos humanos, el truco es convertir este objetivo en algo viable.
Entonces, cómo puede usted, el profesional de RR.HH. generar valor para el éxito a largo plazo de la organización.
Para ayudarlo a comenzar, identificamos ocho formas en que RR.HH. puede tener un impacto positivo en los resultados de una organización.
8 caminos hacia el éxito
1. Conozca su negocio
Impacto final: la profundidad del conocimiento empresarial se traduce en mejores beneficios para el personal.
¿Cómo obtiene beneficios su empresa?
Si no puede articular esto, reúnase con alguien que pueda ayudarlo a aclararlo. La comprensión de la estrategia comercial, incluidas las fuerzas del mercado y las tendencias que la configuración, lo que ayuda a identificar su impacto en la estrategia de recursos humanos. Esto ayudará a determinar las prioridades necesarias para ejecutar y respaldar la visión general de la organización a medida que contrata, capacita y crea casos comerciales para las iniciativas de su departamento.
Al comprender cómo opera su empresa, alinea los objetivos departamentales con los de su organización.
2. Encuentra las mejores formas de atraer talento
Impacto final: las contrataciones de alta calidad conducen a una productividad de alta calidad y, por lo tanto, a una rentabilidad.
Con tecnologías emergentes que exigen tecnológicos difíciles de encontrar y, en algunos casos, rasgos de carácter como inteligencia emocional y social trabajadores, resolución de y empatía, muchos trabajadores enfrentan una brecha de habilidades que pueden filtrarse y dañar la capacidad de la empresa para prosperar . RR.HH. debe tener una estrategia para identificar las mejores formas de atraer a los empleados de alto rendimiento para que se unan a su equipo y visión.
Ofrecer beneficios y políticas que demuestren que valora una fuerza laboral feliz no solo atrae y retiene el talento, sino que también aumenta la productividad e impulsa la producción. Los ejemplos incluyen reembolsar los gastos del trabajo desde casa, ofrecer más flexibilidad en la estructura de la jornada laboral y brindar un mayor apoyo para la salud mental.
Estos tipos de beneficios son una bendición en el proceso de contratación. Los candidatos de primer nivel quieren un empleador que tenga una buena respuesta a la pregunta: “¿Cómo es trabajar aquí, especialmente ahora?”
3. Participar en un aprendizaje competitivo
Impacto en el fondo: desde el cumplimiento de la protección de datos hasta las infracciones de OSHA, la formación y la educación adecuada pueden afectar las tarifas pagadas por las infracciones.
Los ejecutivos identifican la capacidad de su gente para adaptarse, volver a capacitarse y asumir nuevos roles como el elemento mejor clasificado para navegar las interrupciones futuras, según la encuesta de Deloitte Global Human Capital Trends de 2021. Además de nivelar la educación de los empleados, RR.HH. también debe poner al día a los nuevos empleados durante la incorporación.
Debido a que RR.HH. a menudo es responsable de desarrollar la capacitación y la educación continua, debe asegurarse de que impacte de manera efectiva a los empleados de una manera que se traduzca en mejores resultados en el trabajo y en los resultados finales. Las claves para un programa de capacitación sin interrupciones incluyen flujos de trabajo automatizados, comunicación instantánea y una relación integrada con las unidades de negocio, por lo que la capacitación adecuada está disponible para las personas adecuadas.
4. Construya una experiencia para los empleados primero
Impacto final: contratar nuevos empleados cuesta un promedio de $ 4,000. Es más probable que una empresa centrada en los empleados retenga a los empleados y reduzca la rotación.
Los empleados esperan la misma experiencia perfecta en el trabajo que fuera del lugar de trabajo: accesibilidad móvil, comunicación instantánea y colaboración excepcional. Una experiencia positiva genera una mayor rentabilidad y ROI en las nuevas contrataciones.
Conectarse con los empleados a nivel personal y construir relaciones entre los compañeros de equipo es crucial para esto, y cada vez más, la tecnología ayuda a proporcionar ese punto de conexión. Busque soluciones de RR.HH. que le logra concentrarse en el trabajo de alto rendimiento al:
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Automatizar las tareas de recursos humanos que requieren mucho tiempo, como la gestión de registros de empleados y la supervisión de las prácticas de retención.
- Usando funcionalidades de búsqueda en toda la empresa, haciendo que todos los registros y procesos de los empleados sean de acceso rápido y fácil para cualquier persona con derechos para verlos
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Hacer que el contenido de recursos humanos sea accesible en cualquier dispositivo, desde cualquier lugar con conexión a Internet, para mantener el negocio en movimiento
5. Amplíe su visión de lo que puede hacer RR.HH.
Impacto final: cuando impulsa la eficiencia, impulsa la productividad y la rentabilidad.
Vivimos en una era de avances tecnológicos interminables. Si su departamento de recursos humanos no estaba aprovechando la tecnología y la estaba utilizando para mejorar el flujo de tareas de recursos humanos antes de que llegara el coronavirus, es probable que esté buscando formas de hacerlo ahora.
Por ejemplo, las soluciones de servicios de contenido para departamentos de recursos humanos están ganando popularidad. Este tipo de plataforma ayuda a los equipos de recursos humanos a:
- Cree una fuente de verdad para todo el archivo digital del empleado
- Proteja documentos confidenciales de recursos humanos
- Minimice el riesgo con la gestión de registros y políticas y procedimientos.
- Acelerar el proceso de auditoría
- Integre con los sistemas HRIS existentes
6. Contrata a las personas adecuadas y mantenlas comprometidas
Impacto en el fondo: las malas contrataciones , ya sean ineficaces o sin longevidad , pueden costar hasta el 30 por ciento del salario anual de un empleado, además de tener un impacto negativo en la moral y el compromiso.
Las prácticas de recursos humanos son parte integral del valor de la vida de un empleado para la organización, que se ven afectados por cuatro factores: contratación, incorporación , desarrollo y cultura. Para ayudar a identificar el impacto en los ingresos de su proceso de contratación y el compromiso de los empleados, haga las siguientes preguntas:
- ¿Nuestras nuevas contrataciones encajan bien?
Es más probable que los empleados más capacitados aporten valor al equipo y permanezcan en la empresa por más tiempo.
- ¿Cuál es la tasa de deserción de los nuevos empleados?
La incorporación de calidad puede hacer o deshacer la experiencia de un nuevo empleado. Una de cada 25 personas deja un nuevo trabajo solo por un programa de incorporación deficiente (o inexistente), según un informe ejecutivo de Recursos Humanos.
- ¿Qué valor tiene la formación?
Una mejor gestión y desarrollo da como resultado un mejor rendimiento.
- ¿Por qué los empleados se quedan o se van?
La cultura juega un papel importante en las decisiones de los empleados de quedarse y puede contribuir a una permanencia más larga.
7. Encuentra buenos líderes
Impacto final: la capacidad de identificar adecuadamente el liderazgo efectivo crea una fuerza laboral más exitosa y, por lo tanto, aumenta la rentabilidad.
Los líderes impulsan el rendimiento y la rentabilidad de los empleados. Desafortunadamente, muchas empresas no se centran en un liderazgo eficaz o no lo evalúan adecuadamente. De hecho, las empresas pierden la marca del alto talento gerencial en el 82 por ciento de sus decisiones de contratación, según Gallup.
Para ver que sus procesos de contratación impactan positivamente en los resultados, busque líderes que tengan el talento para:
- Motivar a cada colaborador a actuar
- Involucrar a los empleados con una misión y una visión convincentes
- Impulse los resultados
- Supere la adversidad y la resistencia
- Crear una cultura de responsabilidad
- Construir relaciones de manera que generen confianza, comunicación abierta y transparencia.
8. Cree soluciones para el mañana
Impacto final: RR.HH. es el lugar para reinventar la fuerza laboral y el lugar de trabajo del mañana para un futuro más rentable.
Desde que llegó el coronavirus, tanto los líderes empresariales como los de recursos humanos se han vuelto más confiados en la capacidad de recursos humanos para ayudar a las organizaciones a afrontar los desafíos futuros, según Deloitte . Las decisiones que toma su equipo de RR.HH. tienen un efecto dominó en toda la organización, desde la reputación corporativa y la moral del equipo, hasta el carácter mismo de su empresa, medido en la calidad y el ajuste de sus empleados.
Cómo los recursos humanos control el desempeño organizacional
RRHH es la primera línea para garantizar el éxito de su empresa; después de todo, sin las personas adecuadas en los puestos adecuados, una empresa simplemente no puede prosperar.
Como profesional de recursos humanos, su trabajo no es solo observar el lado humano de su negocio, sino diagnosticar cómo cada persona puede crear un cambio positivo donde sea necesario y proporcionar un liderazgo que impulse a toda la organización hacia una mayor satisfacción del cliente y, en última instancia, una mayor rentabilidad.
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