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Cómo PBX en la Nube Ayuda a reducir los Costos de una Empresa

El sistema PBX de telefonía en la Nube es claramente más moderno y le ofrece un conjunto muy importante de ventajas a las empresas de todos los tamaños y rubros económicos.

Es la opción ideal para las pequeñas empresas que aún no están estructuradas, así como para las grandes compañías que quieren sumar funciones de mayor valor agregado para sus comunicaciones corporativas. 

Al comprender mejor cómo funciona este tipo de servicio telefónico, entenderá entre otras cosas por qué le ayudará a ahorrar dinero en su empresa. Además, podrá analizar otras ventajas importantes que tienen el potencial de transformar de manera muy positiva sus comunicaciones empresariales, elevándolas a un estadio más avanzado. ¡Compruébelo!

Ahorra Equipamiento

En el pasado, las compañías que querían mantener la comunicación interna solo tenían disponible la opción de PBX analógica. En la práctica este sistema consistía en una central telefónica PBX que dirigía las llamadas a las distintas extensiones telefónicas. En ese contexto, cada extensión o interno correspondía a un auricular telefónico. En las grandes empresas, este tipo de situación generaba altos costos, ya que era necesario comprar el equipamiento y también mantenerlo. Si por ejemplo la empresa necesitaba manejar un total de 30 extensiones, tenía que adquirir 30 teléfonos físicos y desplegar el cableado correspondiente.

Con la central telefónica o PBX en la Nube la realidad es bastante diferente. La única inversión en este caso pasa por el teléfono IP y por la contratación del servicio de Internet (un servicio que la mayoría de las empresas en realidad ya posee). 

Mantenimiento

El sistema de PBX convencional requería de teléfonos, cables, instalación y salas dedicadas para el equipo, así como de un trabajo de mantenimiento periódico de todos estos recursos. En cambio en el sistema PBX en la Nube el mantenimiento lo realiza el propio proveedor de servicios. En consecuencia la compañía ya no tiene que detener sus actividades y gastar dinero extra para pagarle a alguien de afuera a efectos de que revise la telefonía; y tampoco tiene que ocuparse del tema.

Debido a que el servicio de central telefónica en la Nube es un servicio más evolucionado desde el punto de vista tecnológico, el mantenimiento a menudo consiste simplemente en actualizar el sistema, lo que beneficia a todos los que lo usan. Por lo tanto, la empresa siempre tiene la seguridad de trabajar con la solución más avanzada. En efecto: en el sistema PBX de telefonía en la Nube el mantenimiento sirve para optimizar la funcionalidad, y no interrumpe las rutinas laborales diarias de las compañías.

También debe tenerse en cuenta que si llega a ser necesario reparar una extensión específica, no habrá ningún tipo de problema. Con el servicio Cloud VoIP es posible actualizar una extensión telefónica específica sin interrumpir el resto del servicio de comunicaciones de la empresa.

Enlaces Económicos

En el contexto de un sistema de telefonía analógico, la voz y los datos se canalizan por dos redes diferentes. Y se necesitan dos operadores para transportar la llamada, lo que incrementa el costo total. En la telefonía VoIP, en cambio, la voz se convierte en datos y se distribuye digitalmente a través de Internet; al llegar a destino, los datos vuelven a ser de voz y se entregan al operador local. Debido a que esta ruta involucra únicamente a un operador, con Cloud VoIP las llamadas resultan mucho más economicas.

La Escalabilidad es Fácil

Aunque el crecimiento de la empresa siempre es un deseo de todos los empresarios o emprendedores, cuando finalmente ocurre, puede generar algunos costos. Por ejemplo es posible que para incorporar nuevos empleados se necesite comprar más sillas, mesas, equipos y suministros. No obstante, si su empresa usa la central telefónica o PBX en la Nube, no tendrá que comprar un nuevo teléfono o agregar infraestructura. La facilidad para aumentar la red de comunicación es una de las grandes ventajas de este sistema de  comunicaciones. El mismo administrador puede agregar o eliminar extensiones de la plataforma. Esto es fácil, rápido y no presenta costos extra de instalación ni de servicio.

Recursos Gratuitos

Cloud PBX no es un simple sistema de transferencia de llamadas. Tiene muchas otras características y funcionalidades avanzadas que están incluidas en el plan, y que en su empresa podrán usar cuando lo deseen. Por ejemplo podrán grabar llamadas y luego escucharlas, para evaluarlas y eventualmente optimizar las pautas de comunicación en la compañía. 

En los entornos de comunicaciones corporativas también es interesante crear una unidad de respuesta automática (IVR), es decir, un menú de opciones para el cliente. De esa manera la audiencia podrá ser dirigida con facilidad al sector indicado. Por ejemplo, la persona puede marcar 1 para hablar sobre las compras realizadas, 2 para recibir información sobre su saldo, etc.

La función IVR ya es ampliamente utilizada por muchas empresas y garantiza un servicio más satisfactorio, veloz y eficiente. Además, es un servicio que no se cobra por separado, lo que permite profesionalizar la comunicación empresarial sin generar costos adicionales.

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Blockchain: una antigua solución a un problema moderno

Nuestro mundo cambia constantemente. Como seres humanos, siempre buscamos una manera “mejor” de hacer las cosas, desde los eventos más importantes hasta las tareas cotidianas más pequeñas. Y aunque nuestra tecnología avanzada hace muchas cosas mucho más fáciles, también puede traer nuevas complicaciones que nunca antes habíamos enfrentado.

Un buen ejemplo es el concepto de propiedad en la era digital.

Piénsalo. En el pasado, podías entrar a un lugar físico, comprar algo, alguien te entregaba un recibo y ese artículo era tuyo. Incluso las compras grandes, como un automóvil o una casa, venían acompañadas de documentos físicos notariales.

Pero hoy, hay tantas cosas que poseemos que no existen como entidad física. Software, películas, credenciales, acciones, la mayor parte de nuestro dinero: estos son solo algunos ejemplos de los bienes, herramientas y riqueza digitales que sustentan casi todos los aspectos de la vida humana en la actualidad.

Resolviendo la propiedad en un mundo digital

Pero, ¿cómo probamos realmente que somos dueños de estas cosas?

El antiguo sistema de recibos y documentos físicos ya no funciona tan bien. Esos documentos son mucho más fáciles de fabricar hoy, lo que hace que sea mucho más difícil confiar en ellos. En muchos casos, la carga de la prueba recae en los emisores y proveedores, lo que a menudo implica métodos de seguridad patentados que solo ellos pueden leer.

¿Esa credencial que obtuvo a través de horas, días o años de capacitación? La mayoría son solo archivos PDF que dirigen a los posibles proveedores hacia la institución adecuada para solicitar un comprobante de recepción. ¿Ese libro electrónico que compraste para tu Kindle? Amazon mantiene el registro de si puede leerlo o no.

Entonces, ¿realmente eres el propietario de estas cosas o los emisores?

Es una pregunta común, una que necesitan una solución. Y ahí es donde entra en juego la tecnología blockchain.

Una definición amplia de blockchain es que es una infraestructura compartida que puede verificar bienes digitales de manera mucho más duradera, segura y conveniente que cualquier institución o proveedor individual. Básicamente, eso significa que es un libro de contabilidad digital compartido que no se puede cambiar una vez que se escribe. Este libro de contabilidad compartido sigue el bien distribuido de propietario a propietario, ya sea una persona o una entidad, y debido a que se comparte, ninguna de las partes puede modificarlo en su beneficio.

Puede usar blockchain para casi cualquier proceso en el que necesite verificar información importante, que incluye:

  • Moneda digital
  • Identidad digital
  • Acuerdos legales
  • Servicios financieros
  • Propiedad de bienes físicos y virtuales
  • Verificación de la autenticidad de registros y reclamaciones.

Lo mejor de todo es que blockchain es una capa de infraestructura que no requiere conocimientos institucionales para interpretarla. Cualquiera puede comprobar la validez de un elemento protegido con blockchain cuando se utilizan los estándares abiertos y las aplicaciones de software correctos en combinación con la cadena propia. Esto le da a la tecnología un atractivo ultramoderno.

 

Pero, ¿qué tan moderna es la tecnología social detrás de blockchain?

Los primeros ejemplos de uso de tokens para representar la propiedad provienen de la antigua Mesopotamia. Allí, las fichas eran objetos físicos tallados con símbolos que especificaban la propiedad de bienes o ganado. Si se vendía, las fichas de ese artículo se pasaban de propietario a propietario.

Durante millas de años, la gente utilizó tokens para realizar transacciones comerciales. Con el tiempo, las fichas evolucionaron hasta convertirse en letras de los primeros alfabetos, que crearon una mayor eficiencia cuando se grabaron en tabletas. Ahora las personas pueden libros de contabilidad, registrados en tabletas, para rastrear cada transacción usar un bien dado en el lugar de requerir que las personas traigan sus tokens físicos para demostrar la propiedad.

En los siguientes milenios, la gente aprendió que quien controla y puede leer los libros de contabilidad tiene el poder. Esto se convirtió en el mundo que tenemos hoy, donde las instituciones públicas y privadas centralizan el control del dinero, las credenciales, los bienes, prácticamente todo. Estos sistemas de control centralizado crearon eficiencias reales en un mundo pre-digital, anterior a Internet porque solo tenía que consultar un registro para descubrir la verdad sobre quién hizo qué y quién poseyó qué y cuándo.

Pero cuando solo hay un registro, es fácil de cambiar. Y las personas que controlan los libros de contabilidad a menudo los cambian para su propio beneficio. Además, las personas que controlan los libros mayores pueden crear cuellos de botella al negarse a proporcionar servicios relacionados con el libro mayor a menos que se cumplan las condiciones específicas que determinen.

Es por eso que hoy en día, el control centralizado de los libros de contabilidad no solo quita poder a la gente común, sino que ralentiza las cosas. Cualquiera que haya tenido que esperar tres días para que se realice una transferencia bancaria, un mes (¡o más!) Para abrir una cuenta bancaria, o dos meses para que se verifique su certificado de nacimiento como auténtico, entiende por qué las cosas deben cambiar.

La tecnología Blockchain, como un sistema de contabilidad de código abierto, es un movimiento para devolver el poder a las manos de la gente. Combina una solución antigua a un problema perenne con las innovaciones modernas más importantes en criptografía e informática. Lo mejor del pasado y del presente.

Blockchain, como toda tecnología, se basa en el ingenio técnico y social de las generaciones pasadas. Su combinación única de pruebas sociales y técnicas lleva el concepto de propiedad a la era digital. Esta evolución mutua de tecnología y bienes está creando un mundo donde las instituciones centralizadas no tienen todo el poder asociado con la determinación de la propiedad.

Esto ofrece interesantes posibilidades para nuevas formas de organizar y formar comunidades. Al descentralizar la verificación, la tecnología blockchain crea nuevas oportunidades de confianza, movilidad y creación de valor en todo el mundo.

 

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Fuente: blog.hyland.com

El cooperativismo en la era de la transformación digital

El Cooperativismo ha sido un gran aliado para empresas y empleados que han podido mejorar su calidad de vida a través de un sistema económico basado en la equidad. No obstante, tanto la crisis causada con la pandemia como la transformación social que ha venido creciendo fruto de la digitalización, han obligado también que este sector replantee su manera de hacer negocios.

Y aunque aún en la actualidad cuando mencionamos la palabra Cooperativa o Asociación, podemos viajar rápidamente en el tiempo y visualizarnos en una oficina de principio de los 80s con paredes verdes o mostaza, con grandes y ruidosas cajas registradoras, la realidad es que por más que nos resulte acogedora esta imagen, al igual que millones de negocios renovarse no es una opción si lo que se busca es seguir siendo vigentes con el pasar del tiempo.

Los pequeños que veíamos obsesionados con el celular o la tablet, serán los asociados del mañana estarán dispuestos a obtener los mejores beneficios, pero sin tener que hacer largos y tediosos trámites, al igual que sucede con sus aplicaciones de celular que se descargan o responden con inmediatez, así esperan ellos obtener respuesta de su cooperativa o asociación, por lo cual la pregunta subsiguiente es, su organización se encuentra preparada para asumir estos retos?

Tal vez para la mayoría la respuesta es un rotundo no, porque esto implica inversión tecnológica y capacitación a su personal respecto a una nueva filosofía de trabajo, no obstante, el mundo no se detiene y el momento perfecto para iniciar una transformación paulatina y controlada es ahora, donde la pandemia ha empujado abruptamente a las empresas a iniciar la digitalización de sus servicios, con márgenes de error manejables y entendibles por la sociedad en general.

De esta forma pensar en realizar una solicitud de crédito desde una aplicación en la comodidad de su casa y que a su vez esta acción pueda ser tan controlada y bien administrada por la Cooperativa o Asociación o poder acceder a informes de gestión con información en tiempo real para la correcta toma de decisiones, no debe ser una visión futurista sino una visión a corto plazo. Pero aún lo más importante de esta visión hacia la transformación digital es vivirla como filosofía empresarial, no dejarla como simplemente esnobismo que con el tiempo pierde fuerza porque no se interioriza. Sería lamentable simplemente continuar con una cultura apagafuegos, cuando la transformación digital no es una meta sino un camino de constante cambio y ajuste.

Por tal razón SIFCO se ha integrado a SAP Business One para crear B1 Unity, la herramienta fácil, sencilla y económica que le abrirá el camino para iniciar la transformación digital de su organización solidarista de una manera escalonada y controlada, haciendo que pase de una empresa que se percibe lenta a convertirte en una punta de lanza de su sector, puesto que cuando cuenta con B1 Unity su organización está los siguientes beneficios:

  • Servicio al cliente de alta calidad a través de la atención directa o por medio de diversos canales digitales.
  • Minimización de costos, controlando a detalle cada negocios y actividad comercial de su cooperativa o asociación.
  • Integración rápida de la operación de la asociación o cooperativa a la empresa matriz y asegure la máxima satisfacción de los empleados.
  • Gestión segura de toda su operación cumpliendo con los requisitos exigidos usualmente en las grandes empresas.
¿Qué espera para empezar a vivir las ventajas que la transformación digital trae para usted y su Asociación o Cooperativa? ¡Contacta a nuestros asesores ahora! haz clic aquí

 

Fuente: sifco.org

¿Cómo su departamento de recursos humanos puede marcar la diferencia?

Si bien contratar a las mejores personas es el objetivo final de cualquier departamento de recursos humanos, el truco es convertir este objetivo en algo viable.

Entonces, cómo puede usted, el profesional de RR.HH. generar valor para el éxito a largo plazo de la organización. 

Para ayudarlo a comenzar, identificamos ocho formas en que RR.HH. puede tener un impacto positivo en los resultados de una organización.

8 caminos hacia el éxito

1. Conozca su negocio

Impacto final: la profundidad del conocimiento empresarial se traduce en mejores beneficios para el personal.

¿Cómo obtiene beneficios su empresa?

Si no puede articular esto, reúnase con alguien que pueda ayudarlo a aclararlo. La comprensión de la estrategia comercial, incluidas las fuerzas del mercado y las tendencias que la configuración, lo que ayuda a identificar su impacto en la estrategia de recursos humanos. Esto ayudará a determinar las prioridades necesarias para ejecutar y respaldar la visión general de la organización a medida que contrata, capacita y crea casos comerciales para las iniciativas de su departamento.

Al comprender cómo opera su empresa, alinea los objetivos departamentales con los de su organización.

2. Encuentra las mejores formas de atraer talento

Impacto final: las contrataciones de alta calidad conducen a una productividad de alta calidad y, por lo tanto, a una rentabilidad.

Con tecnologías emergentes que exigen tecnológicos difíciles de encontrar y, en algunos casos, rasgos de carácter como inteligencia emocional y social trabajadores, resolución de y empatía, muchos trabajadores enfrentan una brecha de habilidades que pueden filtrarse y dañar la capacidad de la empresa para prosperar . RR.HH. debe tener una estrategia para identificar las mejores formas de atraer a los empleados de alto rendimiento para que se unan a su equipo y visión.

Ofrecer beneficios y políticas que demuestren que valora una fuerza laboral feliz no solo atrae y retiene el talento, sino que también aumenta la productividad e impulsa la producción. Los ejemplos incluyen reembolsar los gastos del trabajo desde casa, ofrecer más flexibilidad en la estructura de la jornada laboral y brindar un mayor apoyo para la salud mental.

Estos tipos de beneficios son una bendición en el proceso de contratación. Los candidatos de primer nivel quieren un empleador que tenga una buena respuesta a la pregunta: “¿Cómo es trabajar aquí, especialmente ahora?”

3. Participar en un aprendizaje competitivo

Impacto en el fondo: desde el cumplimiento de la protección de datos hasta las infracciones de OSHA, la formación y la educación adecuada pueden afectar las tarifas pagadas por las infracciones.

Los ejecutivos identifican la capacidad de su gente para adaptarse, volver a capacitarse y asumir nuevos roles como el elemento mejor clasificado para navegar las interrupciones futuras, según la encuesta de Deloitte Global Human Capital Trends de 2021. Además de nivelar la educación de los empleados, RR.HH. también debe poner al día a los nuevos empleados durante la incorporación.

Debido a que RR.HH. a menudo es responsable de desarrollar la capacitación y la educación continua, debe asegurarse de que impacte de manera efectiva a los empleados de una manera que se traduzca en mejores resultados en el trabajo y en los resultados finales. Las claves para un programa de capacitación sin interrupciones incluyen flujos de trabajo automatizados, comunicación instantánea y una relación integrada con las unidades de negocio, por lo que la capacitación adecuada está disponible para las personas adecuadas.

4. Construya una experiencia para los empleados primero

Impacto final: contratar nuevos empleados cuesta un promedio de $ 4,000. Es más probable que una empresa centrada en los empleados retenga a los empleados y reduzca la rotación.

Los empleados esperan la misma experiencia perfecta en el trabajo que fuera del lugar de trabajo: accesibilidad móvil, comunicación instantánea y colaboración excepcional. Una experiencia positiva genera una mayor rentabilidad y ROI en las nuevas contrataciones.

Conectarse con los empleados a nivel personal y construir relaciones entre los compañeros de equipo es crucial para esto, y cada vez más, la tecnología ayuda a proporcionar ese punto de conexión. Busque soluciones de RR.HH. que le logra concentrarse en el trabajo de alto rendimiento al:

  • Automatizar las tareas de recursos humanos que requieren mucho tiempo, como la gestión de registros de empleados y la supervisión de las prácticas de retención.

  • Usando funcionalidades de búsqueda en toda la empresa, haciendo que todos los registros y procesos de los empleados sean de acceso rápido y fácil para cualquier persona con derechos para verlos
  • Hacer que el contenido de recursos humanos sea accesible en cualquier dispositivo, desde cualquier lugar con conexión a Internet, para mantener el negocio en movimiento

5. Amplíe su visión de lo que puede hacer RR.HH.

Impacto final: cuando impulsa la eficiencia, impulsa la productividad y la rentabilidad.

Vivimos en una era de avances tecnológicos interminables. Si su departamento de recursos humanos no estaba aprovechando la tecnología y la estaba utilizando para mejorar el flujo de tareas de recursos humanos antes de que llegara el coronavirus, es probable que esté buscando formas de hacerlo ahora.

Por ejemplo, las soluciones de servicios de contenido para departamentos de recursos humanos están ganando popularidad. Este tipo de plataforma ayuda a los equipos de recursos humanos a:

  • Cree una fuente de verdad para todo el archivo digital del empleado
  • Proteja documentos confidenciales de recursos humanos
  • Minimice el riesgo con la gestión de registros y políticas y procedimientos.
  • Acelerar el proceso de auditoría
  • Integre con los sistemas HRIS existentes

6. Contrata a las personas adecuadas y mantenlas comprometidas

Impacto en el fondo: las malas contrataciones , ya sean ineficaces o sin longevidad , pueden costar hasta el 30 por ciento del salario anual de un empleado, además de tener un impacto negativo en la moral y el compromiso.

Las prácticas de recursos humanos son parte integral del valor de la vida de un empleado para la organización, que se ven afectados por cuatro factores: contratación, incorporación , desarrollo y cultura. Para ayudar a identificar el impacto en los ingresos de su proceso de contratación y el compromiso de los empleados, haga las siguientes preguntas:

  • ¿Nuestras nuevas contrataciones encajan bien?

Es más probable que los empleados más capacitados aporten valor al equipo y permanezcan en la empresa por más tiempo.

  • ¿Cuál es la tasa de deserción de los nuevos empleados?

La incorporación de calidad puede hacer o deshacer la experiencia de un nuevo empleado. Una de cada 25 personas deja un nuevo trabajo solo por un programa de incorporación deficiente (o inexistente), según un informe ejecutivo de Recursos Humanos.

  • ¿Qué valor tiene la formación?

Una mejor gestión y desarrollo da como resultado un mejor rendimiento.

  • ¿Por qué los empleados se quedan o se van?

La cultura juega un papel importante en las decisiones de los empleados de quedarse y puede contribuir a una permanencia más larga.

7. Encuentra buenos líderes

Impacto final: la capacidad de identificar adecuadamente el liderazgo efectivo crea una fuerza laboral más exitosa y, por lo tanto, aumenta la rentabilidad.

Los líderes impulsan el rendimiento y la rentabilidad de los empleados. Desafortunadamente, muchas empresas no se centran en un liderazgo eficaz o no lo evalúan adecuadamente. De hecho, las empresas pierden la marca del alto talento gerencial en el 82 por ciento de sus decisiones de contratación, según Gallup.

Para ver que sus procesos de contratación impactan positivamente en los resultados, busque líderes que tengan el talento para:

  • Motivar a cada colaborador a actuar
  • Involucrar a los empleados con una misión y una visión convincentes
  • Impulse los resultados
  • Supere la adversidad y la resistencia
  • Crear una cultura de responsabilidad
  • Construir relaciones de manera que generen confianza, comunicación abierta y transparencia.

8. Cree soluciones para el mañana

Impacto final: RR.HH. es el lugar para reinventar la fuerza laboral y el lugar de trabajo del mañana para un futuro más rentable.

Desde que llegó el coronavirus, tanto los líderes empresariales como los de recursos humanos se han vuelto más confiados en la capacidad de recursos humanos para ayudar a las organizaciones a afrontar los desafíos futuros, según Deloitte . Las decisiones que toma su equipo de RR.HH. tienen un efecto dominó en toda la organización, desde la reputación corporativa y la moral del equipo, hasta el carácter mismo de su empresa, medido en la calidad y el ajuste de sus empleados.

Cómo los recursos humanos control el desempeño organizacional

RRHH es la primera línea para garantizar el éxito de su empresa; después de todo, sin las personas adecuadas en los puestos adecuados, una empresa simplemente no puede prosperar.

Como profesional de recursos humanos, su trabajo no es solo observar el lado humano de su negocio, sino diagnosticar cómo cada persona puede crear un cambio positivo donde sea necesario y proporcionar un liderazgo que impulse a toda la organización hacia una mayor satisfacción del cliente y, en última instancia, una mayor rentabilidad.

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Fuente: blog.hyland.com
5 razones por las que debería tener un sistema de gestión de contenido

Para organizar la creación, publicación y análisis de contenido, muchas empresas utilizan lo que se conoce como Sistema de Gestión de Contenido (CMS) . Hay muchos, pero uno de los más conocidos es WordPress, otros incluyen Joomla, HubSpot, Wix, Drupal, Magento y SquareSpace. 

 

Que hacen los sistemas de gestión de contenido

Le brinda las herramientas que permiten incluir contenido, escrito y visual, en línea en cualquier punto posible de contacto con el cliente, como un sitio web o un blog. Proporciona una forma de tablero de actualizar y administrarlo dentro de una única interfaz diseñada a menudo que se parezca a un. No se necesitan conocimientos técnicos especializados para trabajar en un CMS, lo que los hace fáciles de usar. 

 

Razones para tener un CMS

La facilidad de uso por sí sola suena como una razón para utilizar un CMS, pero hay muchas otras razones a considerar de estas plataformas. Les mostramos cinco de ellas para comenzar a usar uno ahora:

 

  • Agrega eficiencia a la función de marketing

Un CMS acelera la forma en que crea páginas web o agrega publicaciones de blog al suyo. Hacer cambios todos y revisar las páginas actuales es más eficiente cuando se usa un CMS debido al tablero centralizado donde los miembros del equipo pueden realizar su parte del proyecto. Un CMS es también eficaz por su capacidad de ofrecer un entorno para que los escritores, comercializadores y diseñadores / desarrolladores se comuniquen, compartan ideas y trabajen en colaboración en el contenido.    

 

  • Garantiza la uniformidad en el diseño y el cumplimiento de la marca

Cuando utilice un CMS, debe seleccionar una plantilla para su sitio web y blog, esto garantiza que la apariencia de cada página web, de producto o servicio y de blog sea coherente. Además le ayuda a reforzar y controlar la imagen de su marca, manteniendo la coherencia y haciéndolo reconocible instantáneamente para los clientes y prospectos. Incluso si no desea utilizar una de las plantillas de CMS, la mayoría de estas plataformas permiten crear su propia plantilla.  

 

  • Hace las cosas técnicas por ti

No todos los especialistas en marketing están capacitados en los sistemas técnicos, pero aún necesitan poder administrar el trabajo que implica la publicación de su contenido en línea. Un CMS proporciona una forma sencilla de hacerlo. De hecho, no se requieren conocimientos de codificación para utilizar una de estas plataformas.

Los especialistas en marketing y los redactores pueden incorporar su contenido sin agregar JavaScript, HTML o CSS a su conjunto de habilidades. Ingresarlo es similar a usar Microsoft Word o una herramienta de procesamiento de texto parecida.

 

  • Ayuda a realizar más tareas de marketing

Numerosos sistemas de gestión de contenido tienen complementos, que son herramientas que permiten más que solo la administración de contenido y blogs. Muchos también brindan soluciones de integración que conectan sus tácticas de marketing, como generación de clientes potenciales, redes sociales, por correo electrónico, análisis y optimización de motores de búsqueda (SEO). Conectar todas estas tareas puede agregar una mayor eficiencia a todo el proceso y ayudar a las empresas que desean prestar servicios en múltiples canales. 

Por ejemplo, veamos cómo el CMS tiene complementos que ayudan a mejorar la clasificación y los resultados de SEO. Estos pueden ayudarlo a comprender y optimizar cada aspecto de su contenido, incluidos el título, las meta descripciones y las etiquetas de imagen. También le permite recomendar otras mejores prácticas de SEO. 

Los complementos se actualizan periódicamente para reflejar cualquier cambio en los requisitos de clasificación de SEO. 

 

  • Proporciona una capa adicional de seguridad

Un mayor interés en la actividad comercial en línea también tiende a atraer una buena cantidad de delincuentes que desean piratear sitios web y obtener datos personales y otra información confidencial. Sin embargo, el uso de un CMS ayuda a proporcionar una capa adicional de seguridad debido a las rigurosas pruebas por las que pasan estas plataformas. Además, utiliza complementos y herramientas que ofrecen actualizaciones periódicas relacionadas con nuevas amenazas de seguridad. 

 

Un retorno de la inversión significativo 

En general, un CMS es una herramienta de marketing de contenido que ahorra tiempo y dinero, proporciona seguridad, eficiencia y tecnologías adicionales para marcar más tareas de la lista de pendientes. 

Un CMS se convierte en una solución de administración de contenido debido a su capacidad para ayudarlo a administrar un sitio web y un blog, manejar múltiples canales de marketing, mejorar la planificación de contenido, la colaboración, la comunicación y brindar medidas de seguridad. 

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Fuente: Oracle Eloqua